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Programa Faros de Alejandría
FAROS DE ALEJANDRIA es un programa para personas y empresas que se especializan en la asistencia de soporte técnico. Desde Alejandría se dictan talleres de formación, se organizan actividades y se otorgan certificaciones a las personas que deben garantizar el funcionamiento de sistemas de teleinformación construidos sobre la Plataforma Alejandría.
¿Qué es un " Faro de Alejandría "? Es una persona especializada en el Soporte Técnico de Sistemas de Teleinformación: Sistemas de Información, Sistemas de Bibliotecas, Archivos Electrónicos, históricos o generales, Centros de Documentación, Sistemas de correspondencia, Manejo digital de información en proyectos de digitalización.
La formación de una Faro Un “ Faro de Alejandría ” posee una formación transdisciplinaria en teleinformática y tiene conocimientos básicos en el manejo automático de información y documentos de tal manera que está capacidado para detectar y corregir problemas que pueden tener un origen muy variado: cableado de redes, conectividad lógica, sistemas operativos, manejadores de bases de datos relacionales, tecnología Web tanto a nivel de servidores como de exploradores, digitalización de documentos, reconocimiento óptico de caracteres, protocolos y estándares como TCP/IP y ODBC, procesos de transcripción o de conversión de datos, entre otros.
La actitud de un Faro Además de todos estos aspectos técnicos un "Faro de Alejandría" se preocupa por atender integralmente, por dar respuestas acertadas y oportunas. Para él sus usuarios son variados: el personal de dirección de la institución que debe tener la información necesaria para el seguimiento del proyecto y toma de decisiones, el personal de procesos técnicos que procesa automatizadamente información y documentos y que debe manejar correctamente los programas de administración de base de datos, los usuarios finales, locales o remotos, que son aquellos a quienes se debe todo servicio.
Los Faros y la seguridad
Un " Faro de Alejandría " se preocupa de la seguridad de los sistemas y de la información y a tal fin realiza respaldos periódicos de las bases de datos para, proactivamente, estar preparados ante contingencias.
Cómo se construye un Faro de Alejandría Para preparar "Faros de Alejandría" desde Alejandría se organizan talleres de soporte técnico y talleres de actualización y se mantiene, vía correo electrónico, chat y videoconferencia de escritorio, comunicación constante entre desarrolladores y personal de soporte.
Un "Faro de Alejandría" tiene permisos para conectarse a través de la red a los servidores de la Extranet en nuestros Laboratorios de Investigación Aplicada y Desarrollo, ubicados el Parque Tecnológico de Mérida. De esa manera puede incorporar las actualizaciones de programas y documentos que le permite mantener los sistemas funcionando adecuadamente y mejorar continuamente la calidad de sus servicios, actividades por los que los Faros de Alejandría siempre se destacan.
La metáfora del Faro El antiguo Faro de Alejandría, una de las maravillas del mundo, iluminaba la entrada de la ciudad sede de la biblioteca más importante de la historia de la humanidad. El Faro era un símbolo. Pero su aporte no sólo era estético. Su luz, además, era útil para el intercambio que Alejandría mantenía con el resto del mundo. Para aprender un poco más acerca de las metáforas que usamos en Alejandría consulte el enlace Palabras y metáforas . También puede ser interesante leer La Historia y el Faro de Alejandría .
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