Alejandría se está usando para construir un nuevo concepto de capacidad de respuesta institucional en la administración pública venezolana. Para más detalles pueden verse los casos emblemáticos del INVIHAMI y del Ministerio del Ambiente .

Instituto de Vivienda y Habitat del Estado Miranda

El INVIHAMI es un ejemplo de una institución que está utilizando la tecnología de bases de información para mejorar en forma significativa su capacidad de respuesta.

Alejandría Correspondencia fue seleccionado para resolver el problema de la gestión de correspondencias de la Presidencia de la Institución. El proyecto fue contratado para ser ejecutado a comienzos del 2008 y ha entrado actualmente en fase de Transición, una vez cumplimentadas las Fases de Conceptualización, Modelado y Construcción.

El buen desempeño del proyecto de correspondencia es la punta de lanza con el que actualmente se está trabajando una ampliación de más envergadura estrechamente ligada a la misión de la institución: la gestión de la información de solicitud, construcción y asignación de viviendas. Este caso es muy interesante porque el poder de la tecnología de bases de información que usa Alejandría permite implantar este tipo de sistemas en forma eficiente y completamente adaptada a las necesidades de una institución que actualmente se empeña en prestar un mejor servicio a sus usuarios.

Ministerio del Ambiente

Para darle eficiencia a sus procesos de gestión institucional, la Dirección de Archivo y Correspondencia y la Dirección del Despacho del Ministerio del Ambiente (Min-Ambiente), trabajaron junto con los Arquitectos de Información de Hacer Sistemas en la configuración y personalización de Alejandría Correspondencia para este importante Ministerio.

En el proyecto se desarrolló de acuerdo con las cuatro etapas de implementación que fueron contratadas:

•  La Conceptualización o Estudio de todo el problema de manejo de correspondencias en el Min-Ambiente, particularizando para el despacho del Ministro.

•  Modelado o definición de las características de la base de información.

•  Construcción o configuración de los procesos definidos en la etapa precedente.

•  Transición o Educación e Inducción del personal usuario y sintonización del sistema.