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Especificaciones

Correspondencia recibida

    •  Registro de la correspondencia que ingresa.

    •  Manejo del documento digital.

    •  Vinculación de documentos electrónicos en múltiples formatos.

    •  Relación con correspondencias enviadas u otras correspondencias recibidas sobre el mismo tema.

    •  Ingreso de lotes de correspondencias.

Gestión de la respuesta

    •  Asignación de la correspondencia para su atención.

    •  Seguimiento del estado de atención a la correspondencia.

    •  Reenvío de la correspondencia a terceros.

    •  Manejo de los modelos de correspondencias frecuentes.

Correspondencia enviada

    •  Registro de las correspondencias enviadas.

    •  Relación con correspondencias recibidas.

    •  Familias de correspondencias.

    •  Registro de lotes de correspondencia enviada.

General

    •  Manejo integral de todos los tipos de medios por los que circulan las correspondencias.

    •  Envío de avisos sobre la ocurrencia de eventos en la base de información.

    •  Interfaz WWW adaptable a los estándares institucionales.

Gestión de información

    •  Eficiente sistema de búsqueda.

    •  Gestión eficiente y sencilla de los flujos de trabajo de la correspondencia corporativa.

    •  Manejo de cadenas de correspondencias.

    •  Manejo de tareas o solicitudes de servicio.

    •  Gestión inteligente de directorios.

    •  Múltiples criterios de clasificación.

    •  Múltiples criterios de búsqueda.

    •  Fácil de aprender y de usar.

    •  Excelentes capacidades de seguimiento.

    •  Gestión estadística.

Usuarios y seguridad

    •  Administración completa de usuarios.

    •  Seguridad de acuerdo a los grupos a los que pertenece el usuario.

    •  Trazas de auditoría.

Características Técnicas

    •  Listo para usar en Intranet.

    •  Múltiples opciones de configuración.

    •  Capacidad para intercambiar información con otros sistemas.

    •  Adaptable a múltiples plataformas tecnológicas.

 

Presentación

Ventajas
/Diferenciadores

Descripción
Correspondencia para el sector privado

Demostraciones

Especificaciones
Casos de Estudio
Clientes
Hoja de producto
Cómo Comprar
Preguntas y Respuestas
Soporte Técnico


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