Hacer Sistemas tiene sus laboratorios de investigación y desarrollo en el Parque Tecnológico de Mérida, donde un equipo transdisciplinario de profesionales se ocupa permanentemente de incorporar al sistema innovaciones, nuevas tecnologías, nuevos servicios, mejoras sugeridas desde la amplia red de usuarios, etc. Esta es una actividad importante en un sistema que se plantea la competencia en el mercado bajo estándares de calidad internacional.

El Programa de Actualización Tecnológica, es un canal para que todo el trabajo de investigación y desarrollo que allí se realiza sea aprovechado por su institución.