La Alcaldía de Maracaibo ha venido dando pasos de introducción de tecnologías para mejorar sus servicios a los ciudadanos. Con el apoyo del FIDES están actualmente usando Alejandría Registro Civil en un proyecto de desarrollo endógeno que digitalizará más de un millón de documentos y creará en Maracaibo un Servicio Único Digital de Registro Civil que beneficiará a más de tres millones de habitantes, proyectando a la ciudad de Maracaibo al siglo XXI.